الأكاديمية الدولية لتنمية الموارد البشرية
  • info@iahrd.com
  • 00601137646003
  • المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الآخرين

    • تفاصيل البرنامج
    • ازمان الانعقاد


    ازمان الانعقاد
    من الى السعر $ مكان الانعقاد عمليات
    2018-02-19 2018-02-23 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-04-16 2018-04-20 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-06-18 2018-06-22 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-08-20 2018-08-24 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-10-15 2018-10-19 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-12-17 2018-12-21 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    تفاصيل البرنامج

     أهداف البرنامج :

    • تعريف المشاركين بالمفاهيم و الأساليب الحديثة في الإتصال والتعامل الإنساني .
    • تنمية مهارات المشاركين في الإتصال والتعامل مع الآخرين .
    • تمكين المشاركين من تحليل وتقييم أنماط إتصالهم وتعاملهم مع الآخرين .
    • تطوير الإتجاهات في التعامل مع الآخرين .
    • التعرف على معوقات التعامل والتوصل الأساليب للتغلب عليها .

     

    المشاركون :

    البرنامج التدريبي موجه إلى المشرفين و الموظفين في المستويات الإدارية المختلفة ممن تتضمن مهامهم إتصالاً و تعاملاً متواصلاً مع الآخرين ومع الجمهور.

     

    محتويات البرنامج:

    • عملية الإتصال من حيث :
    • المفهوم و الأهمية و الأهداف .
    • أنواع الإتصال اللفظي و غير اللفظي .
    • أنماط الإتصال و التعامل الإنساني .
    • أدوات و وسائل الإتصال الفعال .
    • العوامل المؤثرة على الإتصال .
    • معوقات الإتصال .
    • سبل التغلب على معوقات الإتصال .
    • مشاكل تقييم الأداء وإستراتيجيات حلها .
    • السلوك الإنساني من حيث:
    • تحليل التفاعل الإنساني المتعلق بحالات الذات الثلاثة
    • أنماط التفاعل الثلاثة
    • الجوانب السلوكية في الإتصال المتعلقة بكل من :
    • الإدراك
    • أنماط الشخصية
    • الأخلاقيات والقيم .

     

    وسائل التدريب:

    • المحاضرة.
    • المناقشات والحوار.
    • الحالات العملية.
    • ورش العمل.