الأكاديمية الدولية لتنمية الموارد البشرية
  • info@iahrd.com
  • 00601137646003
  • بروتوكول التعامل مع الشخصيات الهامة

    • تفاصيل البرنامج
    • ازمان الانعقاد


    ازمان الانعقاد
    من الى السعر $ مكان الانعقاد عمليات
    2018-01-08 2018-01-12 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-03-12 2018-03-16 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-05-14 2018-05-18 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-07-09 2018-07-13 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-09-10 2018-09-14 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-11-12 2018-11-16 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    تفاصيل البرنامج

    الأهداف :

    التعرف على دور العلاقات العامة فى ظل الادارة الحديثة للقرن الحادى والعشرين والانشطة المختلفة لها والتى يتم ممارستها على المستوى اليومى والشهرى والسنوى . التعرف على المبادىء الاساسية لآداب المراسم والبروتوكول والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة التى تتطلب الالمام بقواعد المجاملات والمراسم الرسمية

     

    المستفيدون :

    العاملبن فى مجالات العلاقات العامة والمراسم والبروتوكول والمناط بهم استقبال الزوار وتمثيل المؤسسة فى الخارج.

     

     

    المحتويات :

    -         الاتصال الفعال بصفه عامة : المفهوم ، معوقاته ،

    -         مهارات الاتصال اللازمة للعاملين فى المجال الخاص بالمراسم والبروتوكول.

    -         مهارات التعامل مع الاخرين : أنماط التبادلات السلوكية مع الأخرين

    -         كيفية الاستفاده منها فى التعامل مع الأخرين ،

    -         اساليب التعامل مع الأخرين ومع النوعيات المتنوعه من الجمهور والمتعاملون فى المراسم فى مختلف المواقف ،

    -         ارشادات لتحسين أداء من يتعاملون مع الأخرين.

    -         المراسم والبروتوكول :

    -         المفهوم ،

    -         المبادىء ،

    -         أهمية فهم الخلفية الحضارية الدولية للعاملين فى مجال المراسم والبروتوكول ،

    -         آداب المائدة وتناول الطعام ،

    -         تنظيم الولائم والحفلات ،

    -         قواعد رفع الاعلام على المبانى والمنشأت .

     

    وسائل التدريب:

    • المحاضرة.
    • المناقشات والحوار.
    • الحالات العملية.
    • ورش العمل.