الأكاديمية الدولية لتنمية الموارد البشرية
  • info@iahrd.com
  • 00601137646003
  • القيادة من خلال رؤية تطوير وتنفيذ استراتيحية التميز المؤسسى EFQM

    • تفاصيل البرنامج
    • ازمان الانعقاد


    ازمان الانعقاد
    من الى السعر $ مكان الانعقاد عمليات
    2018-01-15 2018-01-19 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-03-19 2018-03-23 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-05-21 2018-05-25 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-07-16 2018-07-20 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-09-17 2018-09-21 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-11-19 2018-11-23 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    تفاصيل البرنامج

    أهداف البرنامج:

    • صقل وتنمية قدرات المشاركين على كيفية تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي ووضع الخطط الإستراتيجية وفق معايير نموذج التميز الأوروبي EFQM
    • تسجيل وتحليل وتقييم إستراتيجية المنظمة وفقا لمعايير الجودة.
    • صياغة وتطوير إستراتيجية وخطط تتوافق مع متطلبات البيئة الداخلية والخارجية وجودة الأداء.
    • تنفيذ مراحل وخطوات الإدارة الاستراتيجية وفق نماذج التميز

    المحتويـــات

    الوحدة الأولى نموذج التميز الأوروبي : مقدمات أساسية

    • نبذة تاريخية عن EFQM
    • نموذج التميز الأوربي كنموذج عالمي.
    • نظام تقييم المنشآت حساب معايير نموذج التميز.
    • إدارة التميز والنموذج الأوربي للتميز.
    • معادلة التميز وجوائز الجودة.

    الوحدة الثانية: معايير نموذج التميز (EFQM)

    • المعيار الأول – القيادة.
    • المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات .
    • المعيار الثالث – الموارد البشرية.
    • المعيار الرابع - الموارد
    • المعيار الخامس – العمليات.
    • المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
    • المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
    • المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.

    الوحدة الثالثة: تطوير الإستراتيجية

    • العلاقة بين الإستراتيجية ونموذج التميز.
    • تطوير الرؤية.
    • تطوير المهمة والتوجيهات.
    • تطوير الخطط والبرامج.
    • تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة.

    الوحدة الرابعة: بناء الإستراتيجية والتميز المؤسسى

    • تحليل المناخ الخارجي.
    • تحليل المناخ الداخلي.
    • تحديد التوجيهات الإستراتيجية.
    • تحديد الأهداف الإستراتيجية.
    • صياغة وتكوين الإستراتيجية والخطط الإستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
    • تنفيذ الإستراتيجية.
    • متابعة وتقويم وتحديث الإستراتيجية.

    الوحدة الخامسة:التخطيط الإبداعي والأداء المتميز Creative planning

    • مفهوم التخطيط
    • فوائد التخطيط
    • التكتيك والإستراتيجية
    • مكونات وعناصر التخطيط الإبداعي
    • أنواع التخطيط
    • تمرين عملي

    الوحدة السادسة: التخطيط الاستراتيجي Strategic planningوإدارة الجودة

    • مفهوم التخطيط الاستراتيجي
    • التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية
    • خصائص التخطيط الاستراتيجي
    • مزايا التخطيط الاستراتيجي
    • بورتر Porter والتخطيط الاستراتيجي
    • التخطيط الإستراتيجي والجودة.

    الوحدة السابعة: تصميم نظام التخطيط الفعال Effective planning

    • خطوات ومراحل عملية التخطيط
    • معوقات عملية التخطيط
    • أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ
    • مبادئ التخطيط الفعال (النموذج الياباني)
    • التخطيط للطوارئ (حالة عملية)

    الوحدة الثامنة: المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي

    • نظم الرقابة
    • نظم المعلومات
    • نظم الحوافز الإستراتيجية
    • نظم الاتصالات الفعالة
    • فرق العمل

    الوحدة التاسعة: قيادة المستقبل والتخطيط الاستراتيجي

    • من هم مديرو وقيادات المستقبل.
    • تحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
    • التجربة اليابانية في إعداد قادة المستقبل.
    • النماذج الثلاثة لوضع خطط خلاقة
    • الممارسات الخاطئة في التخطيط للمستقبل.
    • الفكر الاستراتيجي والتخطيط للجودة.

    الوحدة العاشرة: مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز

    • كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك.
    • كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
    • مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
    • مختبر استعراض خبراتك الماضية في التخطيط.