الأكاديمية الدولية لتنمية الموارد البشرية
  • info@iahrd.com
  • 00601137646003
  • إدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية

    • تفاصيل البرنامج
    • ازمان الانعقاد


    ازمان الانعقاد
    من الى السعر $ مكان الانعقاد عمليات
    2018-01-15 2018-01-19 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-03-19 2018-03-23 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-05-21 2018-05-25 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-07-16 2018-07-20 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-09-17 2018-09-21 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-11-19 2018-11-23 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    تفاصيل البرنامج

    الهدف العام من الدورة التدريبية

    • إكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار في رأس المال البشري.
    • التعرف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في تنمية وتطوير الموارد البشرية.
    • إكساب المشاركين والمشاركات بالمعلومات الأساسية حول نماذج التميز المطبقة في عمليات التطوير.
    • تحديد الإحتياجات الأساسية لتطبيق التطوير المصاحب لنظم الأيزو والجودة الشاملة.
    • تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.
    • تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم يضمن تحقيق التميز من خلال العاملين بإدارة الموارد البشرية.
    • التعرف على الأساليب الحديثة في تهيئة الهيكل التنظيمي كخطوة أساسية من خطوات التطوير والتميز التنظيمي.

    الوحدة الأولى: المفاهيم المتقدمة  في الموارد البشرية

    • ملامح المنظمة المعاصرة
    • الموارد الشرية كمدخل للميزة التنافسية.
    • دور إدارة الموارد البشرية.
    • راس المال الفكري.
    • أهمية إدارة الموارد البشرية.
    • أهم التحولات في ممارسات إدارة الموارد البشرية.

    الوحدة الثانية: خطوات الإختيار والتعيين

    • التنبؤ بالإحتياجات من الموارد البشرية.
    • طرق التعامل مع الطلب والعرض من العمالة في حالات الفائض والعجز.
    • الأسس الموضوعية لتحديد أنواع الوظائف المطلوبة.
    • إستخدام معايير المصداقية والثبات في إختيار العاملين.
    • تحليل مقاييس العائد من التوظف.
    • معايير قياس الإنتاجية والتكلفة للعاملين.
    • الطرق المتقدمة في قياس معدل دوران العمالة.

    الوحدة الثالثة: تخطيط الموارد البشرية

    • أهمية تخطيط الموارد البشرية.
    • أهداف تخطيط الموارد البشرية.
    • من المسئول عن تخطيط الموارد البشرية.
    • هيكل بيانات تخطيط الموارد البشرية.
    • التنبؤ بالإحتياجات من العمالة.
    • الأساليب المتقدمة في التنبؤ بالمعروض من العمالة.
    • الأطر المتكاملة لتخطيط الموارد البشرية.

    الوحدة الرابعة: تحليل ووصف الوظائف

    • تحليل الوظائف.
    • مراحل تحليل الوظيف
    • أساليب تحليل الوظيف
    • تصنيف وتقسيم الوظائف.
    • إستخدامات تحليل وصف الوظائف.
    • عناصر بطاقة الوصف الوظيفي.
    • نظم ومعايير الأيزو الواجب توافرها في وظيفة تحليل ووصف الوظائف.

    الوحدة الخامسة: مفهوم التدريب الإستراتيجي وأهميته

    • مفهوم التدريب الإستراتيجي.
    • العلاقة بين التدريب والإستثمار في رأس المال البشري.
    • المنهجية الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.
    • الفكر الحديث في التخطيط للتدريب الإستراتيجي.
    • المعايير الأساسية لقياس العائد من التدريب الإستراتيجي.
    • أدوات تقييم وتقويم العائد على الإستثمار في التدريب الإستراتيجي.

    الوحدة السادسة: الإبداع وإدارة التميز في التدريب والتطوير

    • مكونات العملية الإبداعية.
    • طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.
    • الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.
    • الإستراتيجيات العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.
    • طرق قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.
    • الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين.

    الوحدة السابعة: مفاهيم أساسية لتطبيق معايير الجودة

    • أهمية الجودة الشاملة.
    • الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.
    • الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.
    • الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.

    الوحدة الثامنة: معايير الجودة في التدريب الإستراتيجي

    • دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي.
    • منهج التغيير بإستخدام "نظرية كايزن" في تحديد المتطلبات التدريبية
    • تأثير معيار Muda في تخطيط وتنظيم التدريب الإستراتيجي.
    • عوامل نجاح عمليات التدريب الإستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.
    • المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية.
    • مبادئ "واين" للجودة في تقييم التدريب الإستراتيجي.

    الوحدة التاسعة: التدريب الإستراتجي وتحقيق الأهداف

    • النماذج المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.
    • المعايير الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.
    • المحاور الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.
    • المبادئ العشرة لـ "توماس" في قياس فاعلية التدريب الإستراتيجي.
    • العوامل الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.
    • النصائح السبعة لنحاح التدريب الإستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة.

    الوحدة العاشرة: تطبيق نظم التميز الإداري لتطوير الكفاءة والفعالية للموارد البشرية

    • علاقة التميز الإداري بالكفاءة والفعالية
    • المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها جوانب التميز الإداري.
    • منظمة الأداء الإداري المتميز للموارد البشرية.
    • كيف يمكن للموارد البشرية تحقيق التميز من خلال تطوير الكفاءة والفعالية.
    • معايير التميز المؤسسي الأوروبي لتطوير الكفاءة والفعالية من خلال العنصر البشري.