الأكاديمية الدولية لتنمية الموارد البشرية
  • info@iahrd.com
  • 00601137646003
  • التخطيط الإستراتيجي وقياس مؤشرات الأداء

    • تفاصيل البرنامج
    • ازمان الانعقاد


    ازمان الانعقاد
    من الى السعر $ مكان الانعقاد عمليات
    2018-02-12 2018-02-16 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-04-30 2018-05-04 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-06-18 2018-06-22 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-08-13 2018-08-17 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-10-29 2018-11-02 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-12-17 2018-12-21 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    تفاصيل البرنامج

    لمن هذا النشاط

    - المدراء العاملين.

    - نواب ومساعدي المدير العام.

    - المدراء التنفيذيين.

    - مدراء التخطيط الإستراتيجي.

    - مدراء الموارد البشرية والتدريب.

    - مدراء الدراسات والبحوث.

    - مدراء القطاعات والإدارات.

    - مدراء نظم المعلومات.

    - مدراء المشروعات.

    - رؤساء الأقسام والوحدات الإدارية.

    - رؤساء فرق العمل.

    - الأخصائيون والموظفين ذوي المسئوليات في الإدارات التنفيذية والإشرافية.

     

    أهداف النشاط

    الهدف العام للبرنامج:

     

    يقوم هذا البرنامج على التفاعل والمشاركة وتبادل الخبرات بين المشاركين والمدرب من خلال ورش العمل التدريبية ودراسات الحالات الواقعية ، والمناقشات حول معرفة عناصر ومكونات التخطيط الاستراتيجي وتطبيقاته وأسس قياس معدلات الأداء والتعرف على المؤشرات المستخدمة في قياس الأداء في المؤسسات، وذلك من خلال دراسة المحاور الرئيسية التالية:

     

    * التخطيط الإستراتيجي والتخطيط الإداري.

    * تطبيق الخطط وتحويلها إلى الأهداف.

    * تطوير وتحسين الإجراءات والأنظمة.

    * الاختيار الأمثل لنظام المقاييس والمقارنة الداخلية والخارجية.

    * خطوات التطبيق للخرائط الإستراتيجية والأهداف في المنظمات.

    * قياس مؤشرات الأداء لتقييم الخطة الإستراتيجية.

     

    أهمية النشاط للمتدرب

    - التعرف على أهمية التخطيط الاستراتيجي وعناصره وأبعاده المختلفة.

    - التعرف على عناصر ومكونات ونماذج التخطيط الاستراتيجي.

    - التدرب على كيفية قياس فعالية الخطة الإستراتيجية من خلال قياس مؤشرات الأداء.

    - التعرف على المؤشرات المستخدمة في قياس الأداء.

    - التعرف على دور المدراء في تنفيذ وإنجاح إستراتيجيات المؤسسة للمنافسة والربحية.

    - التدرب على كيفية تحسين وتطوير معدلات الأداء للمؤسسة والتطبيق العملي للإستراتيجيات.

    - التدرب على كيفية ترجمة إستراتيجية المنظمات إلى خطط عمل يتم قياسها.

    المحتوى العلمي

    * التخطيط الإستراتيجي والتخطيط الإداري:

    - الفكر الحديث وإدارة الأنظمة من خلال العمليات والإجراءات والربط بالتخطيط الإستراتيجي.

    - التخطيط والتركيز الإستراتيجي Strategy Focused Organization.

    - الهيكل الإستراتيجي والخرائط الإستراتيجية Strategy Framework.

    - الرؤية والمهمة والقيم والخطط الإدارية للمنظمات.

     

    * تطبيق الخطط وتحويلها إلى الأهداف:

    - دور ومسئولية المدراء في تحسين العمليات والإجراءات.

    - قياس تحقق أهداف خطط المنظمات.

    - تقوية وتعميق العلاقة بين أهداف وربحية المؤسسة وأهداف العاملين.

    - تحقيق إستراتيجيات القطاعات والتناسق مع الهيكل والإستراتيجية العامة.

    - تكامل النظام الهرمي بين القطاعات ومقاومة التغيير والتكيف معه.

     

    * تطوير وتحسين الإجراءات والأنظمة:

    - قياس المؤشرات الغير محسوسة.

    - قياس وتطوير العمليات والإجراءات داخل المنظمات.

    - ترجمة الإستراتيجيات إلى أهداف ومؤشرات قياس لضمان التطبيق الصحيح.

    - القيمة المضافة للعمليات والإجراءات والتأثير المباشر على نتائج ونجاح المنظمات.

    - القيمة المضافة للموارد البشرية والتأثير على مقدرة المنظمات على تحقيق الإستراتيجيات.

     

    * الاختيار الأمثل لنظام المقاييس والمقارنة الداخلية والخارجية:

    - تهيئة المنظمة لقياس معدلات الأداء وفهم خطط المنظمة.

    - تصميم منظومة القياس لضمان الفعالية وجودة المؤشرات.

    - عرض المنظومة للتوصل إلى أحسن النتائج وتقليل مقاومة التغيير.

    - التعلم المستمر والتغذية المرتدة والتفكير الإستراتيجي لقياس الأداء.

    - تنفيذ الإستراتيجيات والخطط البديلة لقياس النجاحات والعائد على الاستثمار.

     

    * خطوات التطبيق للخرائط الإستراتيجية والأهداف في المنظمات:

    - تقييم الوضع الحالي (الداخلي والخارجي) من خلال فريق العمل.

    - تطوير الإستراتيجيات من قبل القيادات والمدراء وتحويلها إلى عمليات وإجراءات.

    - بناء الخريطة الإستراتيجية للتطبيق Strategy Map.

    - ترجمة الإستراتيجيات إلى مؤشرات وأهداف للقطاعات المختلفة .

    - تحديد الغرض للمقياس الإستراتيجي وكيفية تصميم و اختيار المؤشر.

    - تغيير المقاييس الحالية ( الهدف – الأهمية – الاتزان – المقارنة الخارجية).

    - إدارة المعرفة وخطة الاتصال الفعال لجمع الموظفين وفهم آلية التطبيق.

     

    * قياس مؤشرات الأداء لتقييم الخطة الإستراتيجية:

    - تقييم الخطة الإستراتيجية ومراقبتها.

    - أهمية تحديد مؤشرات قياس الأداء في المؤسسات.

    - مشكلات ومعوقات تحديد مؤشرات قياس الأداء المؤسسي في الأجهزة الحكومة.

    - بطاقات قياس الأداء المتوازنة و الفائدة من استخدامها وعلاقتها بمؤشرات قياس الأداء.

    - تطوير النظم لفهم الإجراءات وطرق القياس وفهم منظومة القياس.

    - طرق وأساليب استخدام بطاقات قياس الأداء المتوازنة.

    - تصميم نظام المقاييس وكيفية استخدام مؤشرات القياس.