تبسيط العمليات وإجراءات العمل

تبسيط العمليات وإجراءات العمل

أهداف البرنامج: سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من: القيام بتحليل أهم المبادئ والخطوات في تبسيط الإجراءات. ممارسة استخدام خرائط سير العمل، خرائط تصميم المكاتب وخرائط توزيع العمل. القيام بتبسيط إجراءات معقدة كجزء من دراسة عملية. إنجاز تحليل وتوزيع العمل على الموظفين في وحدة تنظيمية. إعطاء تبريرات مقنعة حول تبسيط الإجراءات وعلاقتها في تحسين الإنتاجية الفردية والتنظيمية.   الفئات المستهدفة: المدراء والمشرفون والموظفون الذين يشاركون في تصميم وتبسيط إجراءات العمل ..

أهداف البرنامج:

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

  • القيام بتحليل أهم المبادئ والخطوات في تبسيط الإجراءات.
  • ممارسة استخدام خرائط سير العمل، خرائط تصميم المكاتب وخرائط توزيع العمل.
  • القيام بتبسيط إجراءات معقدة كجزء من دراسة عملية.
  • إنجاز تحليل وتوزيع العمل على الموظفين في وحدة تنظيمية.
  • إعطاء تبريرات مقنعة حول تبسيط الإجراءات وعلاقتها في تحسين الإنتاجية الفردية والتنظيمية.

 

الفئات المستهدفة:

المدراء والمشرفون والموظفون الذين يشاركون في تصميم وتبسيط إجراءات العمل أو المستخدمون النهائيون لهذه الإجراءات.

 

المحتوى التدريبي:

منظور العملية الإدارية

  • تخطيط العمل
  • تنظيم وتوزيع الموارد
  • أنواع الخطط
  • توجيه ومراقبة أداء الفرد والمؤسسة
  • الآلية / الوظيفة التنظيمية
  • مبادئ التنظيم
  • تصميم المخططات التنظيمية
  • الإرتباط المباشر بين المخططات والإجراءات

 

السياسات والإجراءات

  • التعريفات والمفاهيم
  • مظاهر الإجراءات المعقدة
  • أهداف الإجراءات وأهميتها
  • أهداف تبسيط العمل
  • أسلوب تطوير إجراءات فعالة
  • تعريف الإنتاجية

 

أساليب سير العمل

  • الأساليب الموازية والمتعاقبة
  • مراحل تبسيط العمل
    • اختيار الإجراءات
    • جمع البيانات
    • تحليل البيانات وتقييمها
    • اقتراحات للتحسين
    • التنفيذ
    • المتابعة والتقييم
  • استخدام خرائط سير العمل لتبسيط الإجراءات
  • الخرائط التفصيلية لمعالجة المعلومات
  • الخرائط التفصيلية لسير العمل المبسط
  • خرائط إجراءات متعددة الاعمدة
  • إعداد وتحليل خرائط سير العمل
  • تبسيط الإجراءات واقتراح التغييرات
  • مبادئ (Lean) لتبسيط الآليات
  • برنامج (5 S)

 

ترسيم / تحليل الأدوات لتبسيط الآليات والإجراءات

  • ترسيم الآلية
  • ترسيم خط القيمة
  • تحليل (SIPOC)
  • رسم السلحفاة البياني
  • نموذج (Shell ESSA) للتبسيط
  • خرائط (Swim Lane)
  • خرائط سير العمل للإجراءات والآلية
  • خريطة الآلية متعددة الأعمدة
  • أسئلة تمهيدية
  • تبسيط الإجراءات لتحسين الإنتاجية
  • تقليص الهدر في المجهود البشري والوقت والحيز والمواد
  • تحسين كفاءة وفعالية الموظفين

 

مفهوم تبسيط العمل وأهميته

  • إعداد وتحليل مخطط توزيع العمل
  • إعادة تقسيم عبء العمل وإعادة توزيع الوظائف

 

تبسيط تصميم ومخطط الحيز

  • تحليل مخطط قسمك / مكتبك
  • استخدام رسم سباغيتي البياني للتحليل
  • مخطط المسافة / القسم
  • إعادة تصميم المكاتب باستخدام مخططات المكاتب
  • تبسيط العمل الورقي في المكاتب

 

تبسيط النماذج

  • مراجعة تصميم النماذج
  • تحسين كفاءة النماذج

 

وسائل التدريب:

  • المحاضرة.
  • المناقشات والحوار.
  • الحالات العملية.

ورش العمل.

ازمان الانعقاد [ اسطنبول ]

من الى السعر $ مكان الانعقاد عمليات
2022-03-07 2022-3-11 2,750 اسطنبول انضمام استعلام
2022-05-09 2022-5-13 2,750 اسطنبول انضمام استعلام
2022-07-04 2022-7-8 2,750 اسطنبول انضمام استعلام
2022-09-05 2022-9-9 2,750 اسطنبول انضمام استعلام
2022-11-07 2022-11-11 2,750 اسطنبول انضمام استعلام
2022-01-10 2022-1-14 2,750 اسطنبول انضمام استعلام