الأكاديمية الدولية لتنمية الموارد البشرية
  • info@iahrd.com
  • 00601137646003
  • أخصائي علاقات عامة معتمد

    • تفاصيل البرنامج
    • ازمان الانعقاد


    ازمان الانعقاد
    من الى السعر $ مكان الانعقاد عمليات
    2018-02-12 2018-02-16 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-04-09 2018-04-13 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-06-11 2018-06-15 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-08-13 2018-08-17 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-10-08 2018-10-12 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    2018-12-10 2018-12-14 2,750 كوالالمبور انضمام استعلام
    تفاصيل البرنامج

    أهداف البرنامج:

    سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

    ● وصف وظائف العلاقات العامة في بيئة متغيرة.

    ● ممارسة مهارات الاتصال الأساسية والضرورية لأداء مسؤوليات العلاقات العامة.

    ● إظهار تفهما أعمق لأسس الاتصال الفعال مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها.

    ● تحديد دور العلاقات العامة في دعم صورة وسمعة المؤسسة.

     

    الفئات المستهدفة: المدراء والمشرفون والعاملون في مجال العلاقات العامة وكذلك لكبار الموظفين الذين تتطلب مسؤولياتهم الاتصال والتفاعل مع كل من الجمهور الداخلي والخارجي ولا سيما المشرفين في مجالات شؤون الموظفين والتسويق والمبيعات والتدريب والادارة.

     

    محتوى البرنامج:

     

    العلاقات العامة في بيئة متغيرة

    • نشأة وتطور العلاقات العامة
    • نطاق وأهداف وتعاريف العلاقات العامة
    • أدوار العلاقات العامة ووجهات النظر الجديدة
    • دور العلاقات العامة في بناء ودعم صورة وسمعة المؤسسة

     

    وظائف العلاقات العامة

    • تخطيط وتنظيم أنشطة العلاقات العامة
    • عناصر التخطيط الناجح للعلاقات العامة
    • الصفات الاساسية لخبراء العلاقات العامة
    • وظيفة العلاقات العامة في المؤسسة

     

    العلاقات العامة والتواصل

    • التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
    • التغلب على حواجز التواصل
    • التواصل غير اللفظي
    • قدرة خبراء العلاقات العامة في التواصل

     

    دور خبراء العلاقات العامة في التعامل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها

    • فهم الشخصيات الصعبة
    • التعامل مع الشخصيات الصعبة

    مهارات التواصل اللفظي

    • أنواع التواصل اللفظي
    • كيفية إعداد عرض تقديمي / خطاب
    • التمرن على العرض التقديمي / الخطاب
    • مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي عند القيام بالعرض التقديمي

     

    مهارات التواصل الكتابي

    • أنواع التواصل الكتابي
    • مهارات الكتابة الفعالة: المذكرات والرسائل والرسائل الإلكترونية
    • كتابة وإنتاج الأخبار الخاصة بالمؤسسة
    • تصميم وإنتاج الكتيبات
    • إعداد المقالات للمجلات

     

    المؤتمرات الصحفية

    • لماذا يتم عقد مؤتمر صحفي
    • كيفية إعداد وعقد المؤتمر الصحفي
    • كيفية إعداد البيان الصحفي
    • التعامل مع الأسئلة خلال المؤتمر الصحفي
    • تحضير ملف المادة الإعلامية المرافقة للمؤتمر